子供の日々はほとんど遊びでしめられ、その遊びになくてはならないお友達が【おもちゃ】です。
子供の時代にどんな遊びをしてすごすか、どんなおもちゃで遊ぶかが、その後の成長にとって大事なことです。

この数十年間で、プラスチックで出来ていて、乾電池を使ったり、スイッチ一つで、目まぐるしく動き回り、
子供はただそれをみているだけというおもちゃがふえました。

樹木は、人間の歴史とともに、身の回りにあります。
1００年生きた木が伐採後も、１００年は呼吸するといわれるように、木は大変な生命力に満ちたものです。
人間にとって木の手ざわりはもっとも親しみやすいものであり、子供の心情にあったすぐれた材質の一つであります。
それで作ったおもちゃは長く使用することができます。時には、親子孫3代に渡って、使い続けられています。

木は成長する過程で、その地を変えることができません。風の強い地、日当たりの良い地・・・それぞれの地で成長します。
ぶなの木は、杉の木のように真っ直ぐに成長する木ではないので、反りや曲りが多くあまり使用されていませんでした。
しかし近年、その硬さや耐久性があって木肌が緻密でささくれが出にくく、繊維が通っているので家具の曲木や
おもちゃなどに使用されています。

KOIDEは、素材としてぶなの木を中心に、流行に関係なくお子様により安全性と知育性の高い『木のおもちゃ』を
一つひとつていねいに作り続けて行きたいと思っています。

1．木のおもちゃのお手入れ
［無塗装の木のおもちゃ］
乾いた布で拭いてみてください。それでも汚れが落ちない場合は水で濡らし、きつく絞った布で水拭きしてください。
その時、水を十分に絞れていない布を使うと木が水分を吸収してヒビ割れなどをおこします。
どうしても汚れが取れない場合は、サンドペーパー（紙やすり）で木目に沿って研磨してください。（サンドペーパーは細かい目の200番以上で）
［カラー塗装の木のおもちゃ］
水で濡らし、きつく絞った布で拭いてください。　それ以上はしないでください。塗装が剥がれてしまうことがあります。
［木のおもちゃの保管］
直射日光やエアコン、ファンヒーター等の風が、おもちゃに直接当たらないようにしてください。

2．輸送による破損・不良品について　　★無料★
当社では、発送前に、十分な検査をして、完全な状態で、製品を発送しています。
それでも、時々輸送が原因で破損・不具合が起こる事があります。
無償で、良品と交換いたします。
まず、電話あるいは電子メールで、弊社まで、ご連絡を下さい。（ＴＥＬ：0289-66-7020）
状況を確認できましたら、送料着払いで返送してください。
製品の状態が確認でき次第、良品を再送いたします。

3．修理について
KOIDEの商品のみ、修理をお受け致します。

まず、電子ﾒｰﾙにて状況（写真付きで）をお知らせください。
当社から、修理に必要な時間と費用（部品と手間）を調べ、お客様にメール又は、電話にてお知らせを致します。
ご了解いただきましたら、当社鹿沼センターに送ってください。
往復の送料は、お客様ご負担となりますので、ご了承お願いします。

4．支払い方法
郵便振替または代金引換（クロネコヤマトのみ）になり、代引手数料は315円です。
お支払いただく金額は、商品修理代金（税込）＋送料　になります。

何か、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただきたいと思います。

有限会社　コイデ東京　　鹿沼センター
〒322-0254　栃木県鹿沼市上久我1495
ＴＥＬ：0289-66-7020
[E-Mail] info@koide-woodtoys.co.jp